常見問題

2008-03-27 退換貨流程說明

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於鑑賞期7日內，與客服人員電話洽詢客服中心：02-2292-1099

或請使用（聯絡我們）功能並點選（退換貨常見問題）功能通知我們

我們將於收到申請3日內，由客服人員主動與您聯繫

所申請之退貨商品若符合退貨資格，即以E-mail回覆通知

特約宅配公司將派遣專員至府上為您收取貨品

於10個工作天完成退貨流程

PS.辦理退貨前敬請務必先行與客服中心聯絡（客服中心：02-2292-1099）
或請使用（聯絡我們）功能並點選（退換貨常見問題）功能通知我們
待確認資格符合後再由客服人員協助您退貨流程
勿自行將商品直接寄送退回，若於此過程中發生商品的損傷或遺失等問題
將無法受理退貨與相關賠償，敬請見諒