門板材質分析
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購物常見問題
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關於美家雅
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其他
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日期 問題主旨
2008-03-28 有舊廚拆棄和丟棄舊家具的服務嗎?
凡在購買廚具,我們提供舊廚拆棄的服務,歡迎多加利用。
至於舊家具部份,目前尚無提供回收服務,敬請原諒。
2008-03-28 想問更詳細的商品資訊,該怎麼做?
您只要點選商品圖片,可立即進入更詳細商品介紹頁。
若仍有未詳盡的地方,您可利用聯絡我們,留下您的問題,我們將立即為您回覆。
或洽客服專線:02-2292-1099
2008-03-28 可以寄送海外或離島嗎?
目前美家雅的商品,僅配送台灣本島以內。
每類商品運送範圍不同,以各商品頁面標示為準。
2008-03-28 訂購商品可以指定日期到貨嗎?
線上訂購商品目前無法提供指定時間到貨服務,敬請原諒 !!
2008-03-28 美家雅的商品有什麼品質保證?
●商品一年保固
●保證品質滿意,包退或包換
●保證後續維修及售後服務
2008-03-28 在完成訂購手續後,如發現收件地址有誤,該怎麼做呢?
如遇收件地址填寫錯誤的突發情況,煩請儘早與我們聯絡,以免商品已交付宅配送至錯誤地址,而造成您實際收貨時間的延誤。請利用聯絡我們,更新您正確收件地址,我們將立即為您修正。
或洽客服專線:(02)2292-1099。
2008-03-28 我在線上訂購後,可否到展示中心取貨?
很抱歉!
美家雅展示中心目前以系統櫥櫃、歐化廚具、系統浴櫃等實體陳列為主,展示中心並無取現場取貨服務。
2008-03-28 購物後約多久可以收到商品?
自您繳款日起算,原則上均可於商品網頁上標示之7~15個工作天內順利送達。
由於商品類別屬性不同,請進一步參閱商品個別網頁上所標示之確切交貨日。
2008-03-28 所有商品都是含稅後的價格嗎?
美家雅之各項商品標示價格一律均為含稅價。
2008-03-28 如何確認訂單順利完成?
當您已順利完成訂購程序時,會出現"您已經順利完成交易!"訂單確認頁面。
訂購成功送出後,電腦系統會自動發出『訂單確認通知信』至您的e-mail,您可前往您的電子信箱查看。
(如有e-mail更新情況,請您及時告知美家雅,以避免相關權益受損!)

部份消費者可能會因為所留e-mail錯誤或其它因素而無法接到該確認信,這時您可以利用聯絡我們,查詢相關訂單狀況。

或洽客服專線:02-2292-1099



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